作者:张培峰--同心动力咨询总监
来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)
如果给领导力下一个简单的定义,最简单的莫过:领导力=影响力。
如果给领导的本质进行界定,最简单的莫过:领导就是管理能量。对一个领导者而言,首先是管理自己的能量,然后是管理周围人的能量。
当我们进入一个企业时,能很快觉察到这个企业的能量高低,从电梯间员工的谈话,到会议室里的讨论,从茶水间的低语,到公司大会的观众表现……这些能量间接地反映了这个企业的领导质量。
彼得・德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中明确界定了领导者的两大任务:首先管理自己,然后才是管理他人。这与 “领导就是管理能量” 的本质界定不谋而合。
能量是无形的,但却能被我们感知到。如果把人类行为分为三个层次,基本可归结为:第一,看得见的行为;第二,有意识的思想;第三,价值观、基本假设、信念等。用下面表格,可以一目了然:
管理能量,实则就是要在这三个层次上都能精准发力,让积极的能量得以传递与扩散。
在管理看得见的行为层面,不少领导者习惯了强硬地发号施令,以奖惩为大棒与胡萝卜去驱使员工行动。短期来看,或许效率能有所提升,任务得以快速推进。然而,长此以往,员工内心的抵触情绪会不断累积,被动攻击行为层出不穷,比如表面应承,实际却敷衍了事。
针对有意识的思想这一层次,单纯地罗列论据、堆砌数据,企图去说服员工,往往只能换来表面的认同。操纵员工的思想更是下下策,容易引发员工深层次的反感。优秀的领导者懂得换位思考,以平等探讨的姿态,拿出实实在在的数据与参考案例,和员工共同剖析问题,让员工的思想在交流碰撞中自然地向更优方向转变。就像在一些头脑风暴会议中,领导者不是强行灌输自己的想法,而是营造开放的氛围,引导大家各抒己见,最终汇聚成更具创新性的思路,使得团队的思想能量得以升华,凝聚起攻克难关的力量。
而在价值观、假设等最深层次,构建愿景绝不是喊几句高大上的口号,定义使命也并非是写在纸上的条文。领导者需身体力行,用诚实开放的叙述,将企业的愿景、使命融入日常点滴,让员工真切感受到自身工作的意义所在。以文化磁场构建为例,那些充满人文关怀、鼓励创新、包容失败的企业文化,能像磁石一般吸引员工全身心投入。当员工认同企业的价值观,他们便会不计较一时的得失,愿意为了长远目标持续付出,企业也由此汇聚起强大且持久的能量,即便面对市场的惊涛骇浪,也能稳如磐石,奋勇前行。
领导者自身的能量状态更是关键所在。一个充满激情、积极乐观且坚韧不拔的领导者,本身就是企业的能量源泉。反之,若领导者整日萎靡不振、优柔寡断,那整个企业也会笼罩在消极的氛围之中。领导者要时刻管理好自己的情绪、精力,不断提升自我修养,保持学习进取的状态,才能在管理他人能量时更有底气与说服力。