作者:刘驰
来源:同心动力企业文化与管理(ID:topduty)
火锅业态是中式餐饮行业的一大品类,较典型的营销方式有:抖音及各大平台的直播带货、新零售、营销推广、节日活动、私域流量建设等。
尽管很多火锅企业做了很多软文包含自媒体宣传,以及红人探店等推广手段,国风京韵还差点意思,菜品缺乏创新,导致品牌文化无法形成差异化区隔。
以品牌文化为例,目前增长趋势较好的“太二”,借助装修、陈设等硬件设施营造的“二文化”环境。特别是太二在店面内将上述各类文化通过吉祥物、漫画等元素进行植入,进一步强化消费者对品牌文化的认知。同时,在装修方面同样贯彻反直觉营销手段,太二在口味方面跑出差异化,采用了小SKU 的策略。我们还可以关注怂火锅,怂文化就目前社会文化的切入点来说,独树一帜,印象深刻,一举突破了火锅业态老生常态的“正宗”文化,毕竟,对于新新人类,正宗的卖点并不能打动他们。
抛开川派火锅,北方火锅如羊蝎子火锅、老北京涮肉等,其行业的毛利率平均在30%到50%左右,但是品牌缺乏创新,小编对北方火锅单店的品牌推广和线下引流获客做了建议,仅供参考。
品牌定位:确定火锅店的特色和定位,让顾客对你的火锅店有清晰的印象。可以通过独特的菜品配方、提供优质的服务以及独特的装修风格等方式来打造独特的品牌形象。建议结合新火锅文化,开辟火锅+的方式,比如火锅+烧烤,火锅+奶茶,没有你做不到,只有你想不到的新新人类玩法,培养潜在消费者。
社交媒体营销:利用社交媒体平台(如微信、抖音等)定期发布羊蝎火锅店的特色菜品、优惠活动和店内照片等内容,吸引目标顾客的关注和触发他们的兴趣。还可以通过线上平台开展互动活动,增加用户粘性和参与度。
合作推广:与本地的旅游景点、酒店、商场等建立合作关系,互相推荐顾客。可以为合作方提供优惠券、会员卡等方式,吸引他们光顾羊蝎火锅店,进而提高店内人流量。
参与活动:积极参与本地区的重要节日、庆典活动,承办或参与食品节、美食展等,提高品牌曝光度。还可以举办火锅品鉴会、新菜品试吃等活动,吸引顾客亲自体验并分享到社交平台上,增加品牌口碑。
定期推出优惠活动:定期推出吸引顾客的促销活动,如优惠套餐、生日特权、满减活动等,引导顾客前来消费。还可以开设会员制度,提供积分、折扣、生日礼券等福利,增加顾客的回头率和忠诚度。
提供口碑和评价:鼓励顾客在社交媒体平台、美食点评网站上留下对羊蝎火锅店的真实评价和好评,增加店铺的口碑。还可以视情况邀请一些知名的美食博主或网红来店内品尝并推广。
地推活动:定期组织地推活动,在附近的商圈、写字楼等人群密集的地方进行推广,发放宣传单、优惠券等,吸引顾客前来尝试。
试吃活动:在店内举办试吃活动,邀请过路的顾客品尝店内招牌菜,并主动了解他们的入店体验,以此收集顾客意见并改进。
在营销推广上,川派火锅拥有更为精准的定位和深入的市场分析,近年来大力进行品牌的打造与提升,同时也适应多彩生活、注重社交需求、逐渐开放化的社会趋势,使其成功地打造出了自己的品牌形象。相比之下,北方火锅在品牌推广以及市场占有率上相对较为缓慢。北方火锅可以通过创新重视品牌营销、提高口味和改变服务模式等手段来吸引更多的客户,增强自身品牌形象,在激烈的市场竞争中赢得更大的市场份额。