→ 项目背景:
该商业银行为地方财政和众多知名企业参股的新型股份制商业银行,拥有 100 多家支行,各项指标在城市商业银行中均位居前列。
→ 对项目的整体认识:
该商业银行是在原众多城信合作社的基础上发展而成,短短几年时间,增长迅速,业绩斐然。相比较总行而言,各支行形成了比较鲜明的文化个性和管理风格,银行作为高风险、竞争激烈的行业,年轻的城市商业银行在日益开放的金融环境中面临更严峻的挑战,员工承受着非常大的工作压力,强业绩导向型的文化类型鲜明。快速增长的同时也暴露出了诸多管理问题,问题的产生与银行业的行业文化、该银行的成长历史、现状价值导向有着非常密切的关系,而不断变化的外部环境、竞争对手的快速发展都对年轻的商业银行的文化和管理提出了更高层次的要求。
→ 解决方案:
通过对管理问题产生的深层次原因的分析,结合该银行的战略导向和竞争优势,在充分考察支行文化个性和文化差异的基础上形成能够统领商业银行发展的企业文化,同时将员工的个人发展与组织的未来紧密相连,增强员工的归属感和凝聚力。